Política de privacidad y tratamiento de datos personales

Última actualización: 31 de octubre de 2026.

1. Responsable

Cappuccino Wear, Medellín, Colombia. Correo de contacto: cappuccinowear@gmail.com. Cappuccino Wear es un proyecto de demostración.

2. Qué datos recogemos

Los datos que nos compartes al escribirnos por WhatsApp, Instagram, Facebook, correo o el chat de esta web: nombre, número de teléfono, usuario de redes sociales, correo y el contenido de los mensajes, incluidas notas de voz.

3. Para qué los usamos

Para responder tus preguntas y darte la atención que solicitas. Usamos una asistente de inteligencia artificial que puede responder de forma automática; una persona del equipo puede revisar y continuar la conversación.

4. Con quién los compartimos

Con los proveedores tecnológicos que hacen posible la atención (mensajería, alojamiento y procesamiento con inteligencia artificial), solo para prestar el servicio. No vendemos tus datos.

5. Tus derechos

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios, puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, y revocar la autorización de su tratamiento, escribiendo a cappuccinowear@gmail.com.

6. Conservación

Guardamos los datos mientras sean necesarios para la atención o hasta que pidas su eliminación.